這次的電話也是很快就通了。 講完來意,客服也確定我的資料無誤之後, 她說我把你轉到"officer"那,他會給你你的case number。轉過去後...
月 季花,慢慢爬牆 ....啊~~~~~~~~~~~~我最怕的電話等候音樂.....。怎麼辦 呢?掛上電話換用以前用過的老方法--在早上他們辦公時間剛開始時就打電話過去。
第三次的電話我拖了約兩個禮拜,因為要起那麼早實在 是.....,總之終於挑了一大早打電話去,第一線的客服也是很快的就把我轉到(應該是)移民官員那,這次果然很快就通了。接電話的女士很客氣,她查了一 陣子之後也是說因為申請量激增,所以電腦資料鍵入的時間也跟著延長,因此她查不到我的案子,要我再等一陣子....
唉... (那首歌懶得唱了)
這一等我等到隔年年初,我想說這下你們總有足夠時間鍵入資料吧。同樣的我也是挑一大早打電話到他們客服那,也是很快的由第一線客服轉到移民官員那,不過這次接電話的女士口氣有點不好。口氣不好我還能怎樣? 當然還是得說明來意,她也是得照查。這期間她很沒好氣的問說我之前問的officer是怎麼講的,我當然就把我聽到的照說。等她查到我的號碼後她的態度突然180度轉變,她先跟我說我的通知單已經於前一天送出了,然後她說根據電腦上顯示我的case早在去年某時就已經輸入完畢了,她不了解為甚麼之前的 officer會查不到,接著她跟我道歉,因為最開始我在跟她說明來意時她打斷我的話(我在猜也許她以為我又是那種一直打電話催問,一直問同樣案子結果的人),然後她給了我我的case number,也順便幫我更正我住址裡頭的一個typo,她後來的態度好到讓我受寵若驚,只是這個轉變有點....
約一個禮拜後我收到通知,上頭寫說預計處理時間是一年(下一封通知會在365天之內送到)。結果沒一兩個星期就收到蓋指紋通知,時間排在隔月。時間到了後我又回到久違六七年的位於North Station的蓋指紋處蓋完指紋。也是沒幾個禮拜後接到另一通知,說是公民面試排在三個月後。
所以我說嘛,他們的處理速度是以級數上升的。